ifms - helpdesk self service este un centru de apeluri web pentru a simplifica și de a îmbunătăți calitatea serviciilor pentru clienții dvs. prin intermediul timp de răspuns rapid și o mai bună comunicare. Acest instrument avansat este disponibil on-line accesibil prin intermediul browser web standard. Prin intermediul clienților helpdesk inteligente ajad pot comunica direct cu furnizorul de servicii.
În orice moment clienții pot depune o plângere, pentru a ridica o cerere de lucru, încărcați imagini și documente .. Echipa ta de întreținere va funcționa în modul cel mai eficient și profesional posibil.